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Livraisons

Les colis sont généralement expédiés en 48h en France métropolitaine après réception et encaissement (par chèque) de votre paiement en fonction du mode d'expédition choisi (voir descriptif ci dessous).
Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis (sauf livraison paquet prio et paquet eco).

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Les produits sont en général expédiés dans des enveloppes spéciales en plastique indéchirable. Pour plus d'information, reportez vous à nos conditions générales de vente.

Nos tarifs 

L'offre de livraison Nataguetou s'appuie en transparence sur les tarifs de la poste. Les zones géographiques distribuées par Nataguetou et les modes de transports possibles sont indiqués lors du processus de commande. 
ENVOI CHRONOPOST : 18,20 € HT (0 à 2 kg) et 18,70 € HT (2 à 5 kg)
FRAIS D'EXPEDITION GRATUIT en France Métropolitaine avec So Colissimo 

VOIR LES TARIFS DE LA POSTE ( COLISSIMO EXPERT, COLISSIMO EXPERT OUTRE MER, COLISSIMO EXPERT INTERNATIONAL)

VOIR LES TARIFS ECONOMIQUES DE LA POSTE pour l'international page 30 et 31 (paquet eco et paquet prio) 

Nos modes de livraison

Offre nationale

SO COLISSIMO

Pour être livré rapidement et près de chez vous : choisissez So Colissimo !

So Colissimo vous offre le choix parmi 5 solutions de livraison. Votre colis est livré en 48h chez vous ou dans l'un des points de retrait So Colissimo présents en France Métropolitaine (Monaco et Andorre y compris) et en Corse.

Vous pouvez à tout moment suivre l'acheminement de votre colis sur le site internet www.colissimo.fr 
(N'oubliez pas de vous munir du numéro de votre colis)

Plus de choix, plus  d'endroits pour être livré avec So Colissimo...

Livraison en 48h chez vous

La livraison So Colissimo à domicile vous offre la possibilité de recevoir votre colis chez vous entre 8h et 13h. Vous recevrez un mail 24h avant le jour de la livraison. Votre colis vous sera remis en mains propres ou déposé dans votre boîte à lettres. Les colis volumineux seront mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrables pour venir retirer votre colis en bureau de poste. Passé ce délai, le colis sera renvoyé à l'expéditeur. 
 Vous restez informé par email de l'acheminement de votre colis :
- 24 h avant l'arrivée de votre colis.
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 6 jours en bureau de poste

 

Livraison en 48h sur rendez-vous à l'adresse de votre choix

 La livraison So Colissimo sur rendez-vous est un service disponible exclusivement sur Paris.  Les rendez-vous ont lieu uniquement du lundi au vendredi entre 17h et 21h30. Vos colis sont livrés en 48h à votre domicile ou à l'adresse de votre choix. Le matin de l'arrivée du colis dans l'agence de  distribution, vous recevrez un email et un SMS pour vous demander le créneau horaire souhaité. Vous avez la possibilté de vous faire livrer un autre jour dans un délai maximum de 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.
Vous restez informé par email ou par SMS de l'acheminement de votre colis :

- Dès que votre colis sera prêt à être livré sur rendez-vous.
- Si vous êtes absent lors du 1er rendez-vous fixé.
- Si un évènement ne permet pas la livraison sur rendez-vous.

Livraison en 48h dans l'espace cityssimo de votre choix

La livraison So Colissimo dans un espace cityssimo vous offre la possibilité de pouvoir retirer votre colis 7j/7 et 24h/24 dans l'espace cityssimo de votre choix. Dès que votre votre colis est disponible dans l'espace cityssimo, vous recevrez vos codes de retrait par SMSpour venir retirer votre colis dans votre espace cityssimo. Votre colis sera disponible pendant 10 jours. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Les espaces cityssimo sont des bornes de retrait automatiques. Certains espaces cityssimo sont soumis aux horaires des galeries marchandes. Le réseau de So Colissimo compte aujourd'hui 31 espaces cityssimo présents à Paris et Ile de franceLyonLilleAix-en-Provence et Nantes.

Vous restez informé par email ou par SMS de l'acheminement de votre colis :
- Dès que votre colis est disponible dans l'espace cityssimo.
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 3 jours.
- En cas d'événement ne permettant pas la livraison dans l'espace cityssimo choisi (ex:colis trop volumineux).

Livraison en 48h dans le bureau de poste de votre choix
 
La livraison So Colissimo vous offre le choix de vous faire livrer dans l'un des 10 000 bureaux de poste partenaires de l'offre So Colissimo.  Vous êtes informé par email et par SMS de l'arrivée de votre colis. Un bon de retrait sera joint au message pour vous permettre de venir retirer votre colis dans un délai de 10 jours ouvrables. Passé ce délai, le colis sera retourné à l'expéditeur.  
Vous restez informé par email et par SMS de l'acheminement de votre colis :
- Dés que votre colis est mis à disposition dans votre bureau de poste choisi.
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 5 jours.

Livraison en 48h chez le commerçant de votre choix

La livraison So Colissimo vous offre la possibilité de vous faire livrer chez le commerçant de votre choix parmi l'un des nombreux commerçants partenaires de l'offre.  A proximité de votre domicilede votre lieu de travail ou de vos vacancesvotre colis vous est livré sous 48h. Vous recevrez un courriel qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.
Vous restez informé par email ou par SMS de l'acheminement de votre colis :
- Dès que votre colis est disponible chez votre commerçant.
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 5 jours.

CHRONOPOST

 
 

Qu’est-ce que le service Chronopost ?

Vous êtes très pressé(e), vous voulez être livré(e) le lendemain de votre commande ou avez un cadeau à offrir rapidement?  
Choisissez Chronopost !
Chronopost est un service d’acheminement express du groupe La Poste, votre colis sera livré le lendemain et remis contre signature. 

Offre outre-mer 

COLISSIMO EXPERT OUTRE MER



Livraison contre signature du client.
Délai indicatif de livraison : J+5 À J+7


Offre internationale

 

COLISSIMO EXPERT INTERNATIONAL

 

Livraison contre signature du client.
Délai indicatif de livraison : J+3 À J+8

PAQUET PRIO INTERNATIONAL

Livraison sans signature et sans suivi de colis
Délai indicatif de livraison : J+3 À J+8


PAQUET ECO INTERNATIONAL

Livraison sans signature et sans suivi de colis
Délai indicatif de livraison : J+8 À J+10


 

 



 

 

 

 

 



 






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